Comments on: HepsiBurada Kampanya Tuzağı + ŞikayetVar Yandaşlığı Üzerine http://ahmetalpbalkan.com/blog/hepsiburada-kampanya-tuzagi-sikayetvar-yandasligi-uzerine/ Mon, 14 May 2012 22:15:03 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v= By: Serkan DURUCAN http://ahmetalpbalkan.com/blog/hepsiburada-kampanya-tuzagi-sikayetvar-yandasligi-uzerine/comment-page-1/#comment-20350 Serkan DURUCAN Fri, 14 Oct 2011 12:05:04 +0000 http://www.ahmetalpbalkan.com/blog/?p=1226#comment-20350 güvenilir çok iyi bir müşteri hizmetleri bölümüne sahip bir site tavsiye edebilirim. www.hizlial.com güvenilir çok iyi bir müşteri hizmetleri bölümüne sahip bir site tavsiye edebilirim.

http://www.hizlial.com

]]> By: Serkan DURUCAN http://ahmetalpbalkan.com/blog/hepsiburada-kampanya-tuzagi-sikayetvar-yandasligi-uzerine/comment-page-1/#comment-20349 Serkan DURUCAN Fri, 14 Oct 2011 11:59:09 +0000 http://www.ahmetalpbalkan.com/blog/?p=1226#comment-20349 Aman diyeyim sakın ola ki bu siteden alışveriş yapmayın daha profesyonel başka siteler var oradan yapın 29 eylül 2011 de 6 ürün sipariş verdim 5 ekimde 2 ürünü yolladılar diğer 4 ürün 1 haftadır teslimata hazır olarak kargolanmayı bekliyor yalan söylüyorlar ürünler ellerinde yok o yüzden yollamıyorlar iptalini istedim oda yok sanırım mahkemelik olacağız ama bu sefer tazminat davası açmayacağım avukatımla görüşüp ceza davası açmayı düşünüyorum. İnsanların parasını resmen haftalarca aylarca el koyuyorlar para iadesini 6 aydır alamayanlar var site tamamen amatörleşmiş ve insanların kazançlarını haksız yoldan elde etmeye çalışan bir firmaya dönüşmüş ama ceza davası akıllarını başına getirir. Aman diyeyim sakın ola ki bu siteden alışveriş yapmayın daha profesyonel başka siteler var oradan yapın 29 eylül 2011 de 6 ürün sipariş verdim 5 ekimde 2 ürünü yolladılar diğer 4 ürün 1 haftadır teslimata hazır olarak kargolanmayı bekliyor yalan söylüyorlar ürünler ellerinde yok o yüzden yollamıyorlar iptalini istedim oda yok sanırım mahkemelik olacağız ama bu sefer tazminat davası açmayacağım avukatımla görüşüp ceza davası açmayı düşünüyorum. İnsanların parasını resmen haftalarca aylarca el koyuyorlar para iadesini 6 aydır alamayanlar var site tamamen amatörleşmiş ve insanların kazançlarını haksız yoldan elde etmeye çalışan bir firmaya dönüşmüş ama ceza davası akıllarını başına getirir.

]]> By: mağdur http://ahmetalpbalkan.com/blog/hepsiburada-kampanya-tuzagi-sikayetvar-yandasligi-uzerine/comment-page-1/#comment-19658 mağdur Tue, 27 Sep 2011 12:41:02 +0000 http://www.ahmetalpbalkan.com/blog/?p=1226#comment-19658 EL fenerini sipariş ettiğim 12 temmuz tarihinde site de o sıralarda otomasyonada geçildigi için ürün süper hızlı olarak 2 ay sonra 12 eylülde elime ulaştı o kadar zaman geçmiştiki el fenerinin şeklini bile unuttum..daha sonra kargodan aldım 4-5 saat kadar kullandım ve o da ne ışıgı söndü Manyetollu tetigi defalarca çekmeme rağmen her defasında 3-4 saniye ışıgı yanıyor meğerse bana iki ledli şeffaf olmayan ve şarj tutmayan((sitede tanıtımı olan degil başka bir ürün))bozuk bi el feneri göderilmiş neden böyle yaptınız gerçekten anlamıyorum.. Sizin bana yolladığınız manyetolu akülü el fenerinin yanlış ürün olması sebebiyle size bunu mesajla ilettiğimde bana verdiğiniz bu gönderi koduyla ( 9019521 ) ürünü size göndermemi söylemiştiniz. Bende yurt içi kargo ile ürünü size ilettim ve kargoyu teslim almışsınız şimdi bende sizin doğru ürünü kargolamanızı bekliyorum. http://www.hepsiburada.com/Liste/manyetolu-akulu-el-feneri/ProductDetails.aspx?productId=hrrubaklelfnr&categoryId=13003218&SKU=HRRUBAKLELFNR süper hızlı gönderi olarak görünüyordu ama ben halen bekliyorum...ne zaman kargolanacakta ürüne kavuşağım sayfadan ürüne baktığımdada... %35 İndirim Bu ürünün size özel fiyatı sadece 3,24 TL (KDV Dahil) Sepete ekleyin fırsatı kaçırmayın ya siz daha doğru ürünü yollayamadınız.Bu ne kampanyası şimdi ?baştanmı alacağım ?? Ben siz'den doğru ürünü göndermenizi bekliyorum.O kadar mesaj attım hiç birine cevap bile yazmadınız nasıl müşteri memnuniyeti bu !?!?! EL fenerini sipariş ettiğim 12 temmuz tarihinde site de o sıralarda otomasyonada geçildigi için ürün süper hızlı olarak 2 ay sonra 12 eylülde elime ulaştı o kadar zaman geçmiştiki el fenerinin şeklini bile unuttum..daha sonra kargodan aldım 4-5 saat kadar kullandım ve o da ne ışıgı söndü Manyetollu tetigi defalarca çekmeme rağmen her defasında 3-4 saniye ışıgı yanıyor meğerse bana iki ledli şeffaf olmayan ve şarj tutmayan((sitede tanıtımı olan degil başka bir ürün))bozuk bi el feneri göderilmiş neden böyle yaptınız gerçekten anlamıyorum.. Sizin bana yolladığınız manyetolu akülü el fenerinin yanlış ürün olması sebebiyle size bunu mesajla ilettiğimde bana verdiğiniz bu gönderi koduyla ( 9019521 ) ürünü size göndermemi söylemiştiniz. Bende yurt içi kargo ile ürünü size ilettim ve kargoyu teslim almışsınız şimdi bende sizin doğru ürünü kargolamanızı bekliyorum. http://www.hepsiburada.com/Liste/manyetolu-akulu-el-feneri/ProductDetails.aspx?productId=hrrubaklelfnr&categoryId=13003218&SKU=HRRUBAKLELFNR
süper hızlı gönderi olarak görünüyordu ama ben halen bekliyorum…ne zaman kargolanacakta ürüne kavuşağım
sayfadan ürüne baktığımdada…
%35 İndirim Bu ürünün size özel fiyatı sadece 3,24 TL (KDV Dahil) Sepete ekleyin fırsatı kaçırmayın
ya siz daha doğru ürünü yollayamadınız.Bu ne kampanyası şimdi ?baştanmı alacağım ??
Ben siz’den doğru ürünü göndermenizi bekliyorum.O kadar mesaj attım hiç birine cevap bile yazmadınız nasıl müşteri memnuniyeti bu !?!?!

]]> By: BaBa http://ahmetalpbalkan.com/blog/hepsiburada-kampanya-tuzagi-sikayetvar-yandasligi-uzerine/comment-page-1/#comment-19604 BaBa Fri, 23 Sep 2011 21:32:54 +0000 http://www.ahmetalpbalkan.com/blog/?p=1226#comment-19604 Burada birçok kişi sorunlarını dile getirmiş ve şu ana kadar özetle hepsiburada.com ve sikayetvar.com ile ilgili şikayetler neredeyse birbirinin aynısı. Yani benim düşüncem buradaki arkadaşların hiçbiri bir daha bu siteden bir şey almaz ve çevresinde almayı düşünen olursa da uyarır. Tabi bir de bu tür siteleri sözde şikayet etme imkanı vermesine rağmen kollayan sikayetvar.com sitesi ile de zaman kaybedeceklerini de sanmam. Benim dikkat çekmek istediğim bir husus da HP. Kısaca belirtmem gerekirse; bundan 2 yıl önce aldığım Hp Pavilion laptop ilk aydan beri mavi ekran hatası nedeniyle çalışma anında kendiliğinden kapanıp açılmaktaydı ve sorunla ilgili 5 kez servise göndermeme rağmen 3 ünde sorunla ilgili işlem yapılmayıp sadece sistem geri yüklenip gönderildi. Oysa ilki hariç her götürmemde mavi ekran sonrası açılışta görülen sistem mesajı ve ekran görüntülerini sunmuştum. Buradaki asıl sorun da HP nin sorunu görmek yerine gözlerini kapatarak biz sorun görmedik şeklinde yaklaşım sergilemesi ve müşterisini yalancı konumuna düşürmesidir. Benden tavsiye; siz siz olun HP den uzak durun!.. Katılmayan varsa Google da Hp şikayet yazıp arattığında yüzlerce şikayete ulaşabilir. Bu husussa dikkat çekmek içi,n Ahmet Bey den bloğunda Hp ile ilgili şikayetleri yazabileceğimiz bir bölüm rica ediyorum. Burada birçok kişi sorunlarını dile getirmiş ve şu ana kadar özetle hepsiburada.com ve sikayetvar.com ile ilgili şikayetler neredeyse birbirinin aynısı. Yani benim düşüncem buradaki arkadaşların hiçbiri bir daha bu siteden bir şey almaz ve çevresinde almayı düşünen olursa da uyarır. Tabi bir de bu tür siteleri sözde şikayet etme imkanı vermesine rağmen kollayan sikayetvar.com sitesi ile de zaman kaybedeceklerini de sanmam.

Benim dikkat çekmek istediğim bir husus da HP. Kısaca belirtmem gerekirse; bundan 2 yıl önce aldığım Hp Pavilion laptop ilk aydan beri mavi ekran hatası nedeniyle çalışma anında kendiliğinden kapanıp açılmaktaydı ve sorunla ilgili 5 kez servise göndermeme rağmen 3 ünde sorunla ilgili işlem yapılmayıp sadece sistem geri yüklenip gönderildi. Oysa ilki hariç her götürmemde mavi ekran sonrası açılışta görülen sistem mesajı ve ekran görüntülerini sunmuştum. Buradaki asıl sorun da HP nin sorunu görmek yerine gözlerini kapatarak biz sorun görmedik şeklinde yaklaşım sergilemesi ve müşterisini yalancı konumuna düşürmesidir. Benden tavsiye; siz siz olun HP den uzak durun!.. Katılmayan varsa Google da Hp şikayet yazıp arattığında yüzlerce şikayete ulaşabilir. Bu husussa dikkat çekmek içi,n Ahmet Bey den bloğunda Hp ile ilgili şikayetleri yazabileceğimiz bir bölüm rica ediyorum.

]]> By: ozkan http://ahmetalpbalkan.com/blog/hepsiburada-kampanya-tuzagi-sikayetvar-yandasligi-uzerine/comment-page-1/#comment-19560 ozkan Wed, 21 Sep 2011 07:40:33 +0000 http://www.ahmetalpbalkan.com/blog/?p=1226#comment-19560 Hepsiburda nın müşteri hizmetleri beş para etmez. Bize Sorun diye bir bölüm yapmışlar en basit sorulara bile en erken 1 haftada cevap veriyorlar. cevaplarda KOPYALA YAPIŞTIR cevaplar. Bu siteden alış veriş yapmadan önce bir daha düşünün. Ben bu güne kadar çok alış veriş yaptım hepsiburda dan ama desteğe ihtiyacım olmamıştı. desteğe ihtiyaç duyduğumda muhattab bulamayıp cevap alamayınca gerçek yüzlerini gördüm. şikayetvar.com için yazdıklarınıazada aynen katılıyorum. şıracının şahidi bozacı hesabı... firma bir cevap veriyor hemen sorun çözüldü yapıyorlar. halbuki çözülen hiç bir şey yok. hepsiburada.com dan uzak durun arkadaşlar adam gibi destek vermeyi öğrensinler. 1 ay once aldığım ürünlerden bir tanesi hala üretici firmadan bekleniyor şeklinde gözüküyor. siparişi iptal de edemiyorum öyle duruyor. ayrıca ürünlerinizi bu siteden satmakda ayrı bir dert çalıştığım firma satıyordu ordan biliyorum. 10 tane ürün gönderseniz almaz her gün tek tek kargo gönderirsiniz. ürünler hasar görmüş olarak geri gelir filan... tekrar söylüyorum bu lanet hepsiburda.com dan uzak durun ! Hepsiburda nın müşteri hizmetleri beş para etmez.
Bize Sorun diye bir bölüm yapmışlar en basit sorulara bile en erken 1 haftada cevap veriyorlar. cevaplarda KOPYALA YAPIŞTIR cevaplar.
Bu siteden alış veriş yapmadan önce bir daha düşünün.
Ben bu güne kadar çok alış veriş yaptım hepsiburda dan ama desteğe ihtiyacım olmamıştı.
desteğe ihtiyaç duyduğumda muhattab bulamayıp cevap alamayınca gerçek yüzlerini gördüm.
şikayetvar.com için yazdıklarınıazada aynen katılıyorum.
şıracının şahidi bozacı hesabı…
firma bir cevap veriyor hemen sorun çözüldü yapıyorlar.
halbuki çözülen hiç bir şey yok.

hepsiburada.com dan uzak durun arkadaşlar adam gibi destek vermeyi öğrensinler.

1 ay once aldığım ürünlerden bir tanesi hala üretici firmadan bekleniyor şeklinde gözüküyor. siparişi iptal de edemiyorum öyle duruyor.

ayrıca ürünlerinizi bu siteden satmakda ayrı bir dert

çalıştığım firma satıyordu ordan biliyorum.

10 tane ürün gönderseniz almaz her gün tek tek kargo gönderirsiniz. ürünler hasar görmüş olarak geri gelir filan…

tekrar söylüyorum bu lanet hepsiburda.com dan uzak durun !

]]>